POLITICA DI RIMBORSO

Condizioni per i Resi

Entro 30 giorni dall'acquisto, i prodotti possono essere restituiti per un rimborso o cambio, a condizione che siano intatti e nella confezione originale come dal nostro regolamento sulla Politica del Rimborso.

Articoli Esclusi dal Reso dalla Politica di Rimborso

Non accettiamo resi di beni deperibili, prodotti intimi o sanitari, e altri articoli specifici come elencato di seguito.

• Buoni regalo
• Prodotti software scaricabili
• Articoli per la salute e la cura della persona

Rimborsi Parziali

In alcuni casi, come per articoli danneggiati o con parti mancanti, possono essere concessi solo rimborsi parziali.

Procedura per il Rimborso

Una volta ispezionato il reso, verrà inviata un'email di conferma e, se applicabile, elaborato il rimborso sul metodo di pagamento originario.

Rimborsi Tardivi o Inevasi

Se il rimborso non è ancora stato ricevuto, si consiglia di verificare prima il conto bancario e poi contattare l'ente emittente della carta di credito.

Articoli in Saldo

Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo non sono soggetti a rimborso.

Cambi di Articoli nella Politica di Rimborso

Effettuiamo cambi solo per articoli difettosi o danneggiati.

Politica per i Regali

Se l'articolo è stato marcato come regalo, il ricevente riceverà un buono regalo del valore del reso.

Costi di Spedizione per Resi

I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente e non sono rimborsabili.

Alla DEA BIO, ci impegniamo a garantire la completa soddisfazione del cliente. Pertanto, la nostra politica di rimborso è stata progettata per essere il più chiara e trasparente possibile. Se hai domande sul processo di rimborso, non esitare a contattarci. Il nostro team di assistenza clienti è sempre pronto a fornire supporto e orientamento in ogni fase del processo di reso. La tua fiducia e soddisfazione sono la nostra priorità principale.

Per ulteriori informazioni e dettagli sulla nostra politica di rimborso, visita DEA BIO o contattaci a info@dotoscop.com.